【怎么回事?曝麦当劳外卖比堂食定价高:APP外送、自取两套价格】

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  近日有消费者反映,麦当劳同样的套餐外卖价格比堂食价格贵11元,额外还要另付近10元的外送费。

  比如其中一款“巨无霸中套餐”,套餐价格为35.5元,此外还需要付9元的外送费。而在阜成路的麦当劳店自助点餐机上,同样的套餐只要29.5元。

  还有网友图片显示,麦乐送的麦香鸡套餐价格为32元,而同样的套餐在麦当劳门店内只需21元。

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  那就是说,在已经收取配送费的情况下,外卖打包运营的的成本,竟然要比实体店运营成本要高?外送价格更贵,难道是因为有包装费吗?还是商家分成导致?对此,麦当劳一位店员的解释是:“麦乐送就是比店里面要贵......这是公司定的”。麦当劳官方目前尚无具体回复。

  有消费者质疑称,外卖服务除了配送和包装费用以外,理应与堂食成本一致。

  而外卖与堂食存在差价,不仅是麦当劳一家。在互联网外卖风风火火的前些年,更多的情况是外卖商家和平台促销打折,用低价策略培养用户点外卖的习惯,人们因为享受着比堂食更优惠的外卖,而丝毫不觉得差价有什么不妥。如今,外卖价格上涨,有网友质疑其靠着需求习惯“割韭菜”,把“懒人”赶下楼吃饭。

  据前瞻产业研究院发布的《中国在线外卖商业模式与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2012-2017年中国在线外卖市场增速虽然有所放缓,但市场交易规模继续扩大。2012年中国在线外卖市场交易规模已达335.5亿元。并呈现逐年高速增长态势。2015年中国在线外卖市场交易规模突破千亿元。截止至2017年中国在线外卖市场交易规模增长至突破2000亿元,达到2052.7亿元,同比增长23.5%。初步测算到2018年我国在线外卖市场交易规模达到2430亿元左右。随着在线外卖逐渐渗透到日常生活中,其市场交易规模已从爆发期过渡到稳定期,发展增速放缓,未来市场竞争将集中在服务体验和食品安全上。

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